Política de Privacidade

A Agência dos Cruzeiros valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Informações Que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações de você:

  • Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço e informações fornecidas durante a reserva.
  • Dados de Navegação: Informações sobre seu dispositivo, endereço IP, localização geográfica, tempo de acesso e páginas visitadas.
  • Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar pagamentos de forma segura, como número do cartão e outros dados financeiros (manuseados por terceiros de confiança).

2. Como Utilizamos Seus Dados

As informações coletadas são usadas para:

  • Processar reservas e personalizar sua experiência de viagem.
  • Fornecer suporte ao cliente e responder a solicitações.
  • Enviar comunicações, promoções e atualizações sobre nossos serviços.
  • Garantir a segurança e melhorar a funcionalidade do site.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processar pagamentos com instituições financeiras.
  • Fornecer serviços de viagens em parceria com companhias marítimas e fornecedores.
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Segurança de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação e personalizar sua experiência.
  • Analisar o uso do site e otimizar nosso conteúdo.
    Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
  • Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo utilizados.
  • Revogar consentimentos previamente concedidos.
    Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@agenciadoscruzeiros.com.br.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com novas leis. Recomendamos revisar esta página regularmente.

A Agência dos Cruzeiros está comprometida em garantir a segurança e privacidade de seus dados em todas as etapas de sua experiência conosco.